Besvaret af: Kontakt Biblioteket
Senest opdateret: Aug 25, 2016     Set: 185

Servicedeklaration

Det Kongelige Bibliotek/KUB hjælper dig med at finde de oplysninger, du har brug for, efter princippet hjælp til selvhjælp. Det betyder, at vi hjælper dig ved at fortælle, hvordan du skal gøre – og at du selv udfører selve arbejdet. Vi finder således ikke oplysningerne eller foretager opslag i bibliotekets samlinger.

Du kan forvente svar på spørgsmål om indmeldelse, bestillinger, udlån, fornyelser og adgangskoder, samt råd og vejledning ved litteratursøgning.

Nogle konkrete opgaver kan vi ikke påtage os at udføre, men vi kan hjælpe dig med, hvordan du kommer videre.

Hvis du leder efter avisartikler, henviser vi til:

  • Mikrofilmsamlingen af danske aviser på Læsesal Øst i Den Sorte Diamant
  • Statens Avissamling ved Statsbiblioteket i Aarhus: statsbiblioteket.dk
  • InfoMedia – med avisartikler fra de seneste 30-40 år. Der er adgang til denne base fra de fleste biblioteker i Danmark.
  • websiden med dødsannoncer fra de seneste år: afdøde.dk.
  • Mediestream – fri adgang hjemmefra til at søge i alle materialer og til at læse avissider der er mere end 100 år gamle. Fri adgang til alle materialer fra pc'ere i Diamanten samt udvalgte pc'ere på KU fakultetsbiblioteker.

Hvis du leder efter artikler i ugeblade (Billed-Bladet, Hjemmet m.m.), kan du få dit lokale folkebibliotek til at bestille bladene fra Statsbiblioteket i Århus. Bor du i Københavnsområdet, kan du selv bestille bladene frem til benyttelse på Læsesal Vest i Den Sorte Diamant.

Hvis du arbejder med slægtsforskning, henviser vi til Statens Arkiver.

Hvis du søger hjælp til at besvare "quiz-spørgsmål", dvs. spørgsmål, hvor svaret hurtigt kan findes i et leksikon eller ved opslag i Google, henviser vi til dit lokale folkebibliotek.

 

Specialisthjælp uden betaling

 

Universitetsbiblioteket tilbyder individuel vejledning i informationssøgning inden for de områder, som dækkes af fakulteterne ved Københavns Universitet: Bestil en informationsspecialist.

Spørgsmål vedr. Nationalbibliotekets samlinger af kort og billeder, håndskrifter og gamle tryk, noder, skuespil, småtryk m.v. rettes til de pågældende samlinger.

 

Specialisthjælp mod betaling

 

Universitetsbiblioteket tilbyder videregående emnesøgninger inden for universitetets fagområder. Søgningerne udføres hovedsagelig i databaser, som rummer tidsskriftsartikler.

Nationalbiblioteket tilbyder ligeledes mod betaling forskellige emnesøgningsopgaver samt besvarelse af forespørgsler m.m.

Se mere om priser m.m.: Prislister.

Kontakt

Tlf. 33 47 47 47.

Vi behandler henvendelser hverdage kl. 9-16, og du kan normalt forvente svar senest kl. 15 den førstkommende hverdag. Hvis din forespørgsel kræver yderligere undersøgelser, kan der gå op til tre arbejdsdage før du får svar. Din henvendelse besvares af informations- og fagspecialister.